রেফারেন্স

71ok-এর আইনি কাঠামো ও আপনার অধিকার

এই পৃষ্ঠায় 71ok-এর ব্যবহারের শর্তাবলি, তথ্য সংরক্ষণ নীতি এবং অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত আইনি বিষয়গুলো স্পষ্টভাবে তুলে ধরা হয়েছে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ও সেবা ব্যবহারের যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

ব্যবহারের শর্তাবলিতথ্য সুরক্ষা নীতিঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাকুকি নীতিযোগাযোগ ও অনুরোধ
71ok 71ok-এর আইনি কাঠামো ও আপনার অধিকার
ডেটা ও নিরাপত্তা নীতি

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

71ok-এ নিবন্ধন করলে আপনার দেওয়া তথ্য — নাম, যোগাযোগ নম্বর এবং পেমেন্ট বিবরণ — নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে সংরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের রেকর্ড অ্যাকাউন্ট যাচাই ও প্রতারণা প্রতিরোধে ব্যবহার হয়। SSL এনক্রিপশন এবং দ্বি-স্তরীয় যাচাই প্রক্রিয়া আপনার অ্যাকাউন্টকে সুরক্ষিত রাখে।

তথ্য সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে নির্ধারিত সময় পর তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হয়।

কুকি ব্যবহার

আমাদের সাইট সেশন কুকি ব্যবহার করে লগইন অবস্থা ধরে রাখতে। তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণ কুকি ব্রাউজার সেটিংস থেকে বন্ধ করা যায়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনের সময় মোবাইল নম্বরে OTP পাঠানো হয়। এই দ্বি-স্তরীয় যাচাই প্রক্রিয়া অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়।

তথ্য সংশোধন অনুরোধ

নিজের ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সহায়তা দলের মাধ্যমে আবেদন করুন। আমরা যাচাই শেষে জবাব দিই।

আইনি বিষয়ে সহায়তা

আইনি প্রশ্নে সরাসরি যোগাযোগ করুন

শর্তাবলি বা তথ্য সুরক্ষা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলে সরাসরি জানান। অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত আইনি অনুরোধ যাচাই করে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়। আপনার অনুরোধের ধরন অনুযায়ী নিচের যেকোনো মাধ্যম বেছে নিন।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। আইনি প্রশ্ন বা শর্তাবলি-সংক্রান্ত স্পষ্টীকরণের জন্য এটিই দ্রুততম পথ।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত আইনি অনুরোধ বা তথ্য সংশোধনের আবেদন ইমেইলে পাঠান। আমরা নথিভুক্ত প্রতিটি অনুরোধের লিখিত জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন বা ডেটা মুছে ফেলার আবেদন সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে জমা দেওয়া যায়।

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলি, তথ্য সুরক্ষা ও অ্যাকাউন্ট অধিকার নিয়ে সচরাচর যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর নিচে দেওয়া হলো। কোনো প্রশ্ন এখানে না থাকলে সহায়তা দলে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন।

এটি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। 71ok ব্যবহার করার আগে নিজের এলাকার প্রচলিত বিধিমালা যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

পেমেন্ট যাচাই ও প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য সীমিত তথ্য প্রযোজ্য পক্ষের সাথে শেয়ার হতে পারে। বিজ্ঞাপন বা বিক্রয়ের উদ্দেশ্যে কোনো তথ্য তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা যোগাযোগ মাধ্যমে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরে নেওয়া হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি আবেদন করুন অথবা সহায়তা দলে ইমেইল পাঠান। যাচাই সম্পন্ন হলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে পদক্ষেপ নেওয়া হয়।

না। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র নিবন্ধিত ব্যক্তির ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য। অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা ভাগ করা আমাদের শর্তাবলির লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
রেফারেন্স

আইনি

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।